prikaz prve stranice dokumenta SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM U FINA GOTOVINSKIM SERVISIMA D.O.O.
  Download
PDF 1.8 MB
undergraduate thesis
SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM U FINA GOTOVINSKIM SERVISIMA D.O.O.
2018. urn:nbn:hr:125:056891
Poje, Vlasta
University of Applied Sciences of Rijeka
Business Department

Cite this document

Poje, V. (2018). SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM U FINA GOTOVINSKIM SERVISIMA D.O.O. (Undergraduate thesis). Rijeka: University of Applied Sciences of Rijeka. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:056891

Poje, Vlasta. "SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM U FINA GOTOVINSKIM SERVISIMA D.O.O.." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:056891

Poje, Vlasta. "SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM U FINA GOTOVINSKIM SERVISIMA D.O.O.." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:056891

Poje, V. (2018). 'SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM U FINA GOTOVINSKIM SERVISIMA D.O.O.', Undergraduate thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, accessed 20 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:056891

Poje V. SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM U FINA GOTOVINSKIM SERVISIMA D.O.O. [Undergraduate thesis]. Rijeka: University of Applied Sciences of Rijeka; 2018 [cited 2024 November 20] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:056891

V. Poje, "SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM U FINA GOTOVINSKIM SERVISIMA D.O.O.", Undergraduate thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, Rijeka, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:056891

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleSUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM U FINA GOTOVINSKIM SERVISIMA D.O.O.
AuthorVlasta Poje
MentorSanja Zambelli (mentor)
Committee memberMarino Golob (predsjednik povjerenstva)
Committee memberDenis Buterin (član povjerenstva)
GranterUniversity of Applied Sciences of Rijeka
(Business Department)
Rijeka
Defense date and country2018-06-20, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Abstract
Završni rad bavi se temom upravljanja sustavom kvalitete u organizaciji Fina gotovinski servisi d.o.o. S obzirom veliki broj tvrtki na tržištu koje se bave sličnim uslugama i nude slične proizvode, kvaliteta tih usluga i proizvoda je ono što čini razliku između Fina GS-a i ostalih tvrtki. U prvom dijelu rada obrađeni su pojmovi kvalitete, upravljanja kvalitetom i načelima kvalitete. Na dalje, objašnjeni su pojmovi ISO, ISO 9001 i navedene razlike u novoj verziji norme ISO 9001:2015. Drugi dio rada bavi se samom tvrtkom Fina gotovinski servisi d.o.o, odnosno njenim sustavom upravljanja kvalitetom.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:125:056891
Study programmeTitle: Professional Undergraduate Study of Entrepreneurship
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-03-21 07:46:49