Download
PDF 1.26 MB
undergraduate thesis
3   1
PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.
Lucija Ivče (2018)
The Polytechnic of Rijeka
Business Department
Cite this document...

Ivče, L. (2018). PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d. (Undergraduate thesis). Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

Ivče, Lucija. "PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.." Undergraduate thesis, The Polytechnic of Rijeka, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

Ivče, Lucija. "PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.." Undergraduate thesis, The Polytechnic of Rijeka, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

Ivče, L. (2018). 'PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.', Undergraduate thesis, The Polytechnic of Rijeka, accessed 23 April 2019, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

Ivče L. PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d. [Undergraduate thesis]. Rijeka: The Polytechnic of Rijeka; 2018 [cited 2019 April 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

L. Ivče, "PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.", Undergraduate thesis, The Polytechnic of Rijeka, Rijeka, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

Metadata
TitlePRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.
AuthorLucija Ivče
MentorSanja Zambelli (mentor)
Committee memberDenis Buterin (predsjednik povjerenstva)
Committee memberMarino Golob (član povjerenstva)
GranterThe Polytechnic of Rijeka
(Business Department)
Rijeka
Defense date and country2018-09-24, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Abstract
Tijekom posljednjih deset godina kvaliteta je postala središnja preokupacija kompanija, javnih poduzeća i neprofitnih organizacija u Europi pa i cijelom svijetu. Veliku, možda i presudnu ulogu u percepciji kvalitete i poimanju temeljnih postavki kontrole kvalitete, osiguravanja kvalitete i upravljanja kvalitetom odigrala je međunarodna norma ISO 9001. Norma ISO 9001 postala je temeljna norma za sustave upravljanja kvalitetom za svaku organizaciju koja želi unaprijediti svoje poslovanje i postati konkurentnija na tržištu. Primjer takve uspješne kompanije u Republici Hrvatskoj je hotelski lanac Valamar Rivijera d.d., koji uspješno primjenjuje potpuno upravljanje kvalitetom osvajajući mnogobrojna priznanja vodeći se načelima najznačajnijih normi i praksi što potvrđuju mnogobrojni certifikati ISO norme 9001 za visokokvalitetne proizvode i uspješno dugogodišnje poslovanje.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:125:038393
Study programmeTitle: Poduzetništvo
Study programme type: stručni
Study level: stručni
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourcetext
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of usehttp://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/
Created on2019-03-22 10:25:22