Logistički operatori imaju važnu ulogu u suvremenom globaliziranom gospodarstvu, pružajući neophodne logističke usluge koje olakšavaju protok roba od proizvođača do krajnjih potrošača. Njihova uloga obuhvaća niz zadataka koji omogućuju učinkovito kretanje roba od proizvođača do krajnjih korisnika. Logistički operatori osiguravaju da se roba skladišti na odgovarajućim mjestima i da je dostupna kada je potrebno. Također, brinu se o upravljanju zalihama kako bi se izbjegli viškovi ili nedostaci robe. U sklopu diplomskog rada su analizirane aktivnosti logistike i istaknuta je njezina uloga i značaj u postizanju konkurentske prednosti u upravljanju opskrbnim lancima. su aktivnosti logistike i istaknuta je njezina uloga i značaj u postizanju konkurentske prednosti u upravljanju opskrbnim lancima. Definirane su funkcije logističkih operatora i istražene aktivnosti globalnog logističkog sustava, uključujući cjelovitu logističku uslugu koja obuhvaća transport, skladištenje, upravljanje zalihama, cross-docking i distribuciju.