U današnje doba kompleksnih tržišnih odnosa, sve oštrije konkurencije i sve većeg broja ponuđača koji ciljaju na iste potrošače, poduzeća nastoje pronaći odgovore na tu problematiku kroz razvoj novih pristupa prodaji i stvaranju bliskih i kvalitetnih odnosa sa potrošačima. Partnerstvo i partnerski odnosi u prodaji zasigurno se mogu promatrati kao jedno od mogućih rješenja i odgovora za navedenu situaciju. Suvremena uspješna gospodarstva svoj razvoj temelje na znanju, informacijama i suradnji. Moderna pak poduzeća svoj uspjeh nastoje ostvariti kroz izgradnju partnerskih odnosa sa kupcima koji kasnije rezultiraju dodavanjem vrijednosti za sve uključene. U Republici Hrvatskoj situacija vezna uz partnerstvo i partnersku prodaju još je u svojoj početnoj fazi, ali se ulaskom stranog kapitala fokus promijenio, te su mnoge korporacije prihvatile koncept partnerstva i partnerskih odnosa. Kvalitetna partnerstva jednako su važna kao i kvaliteta proizvoda koji se prodaje, te će ona u budućnosti biti jedan od važnijih čimbenika za razdvajanje uspješnih od neuspješnih. Sukladno tim razmišljanjima poduzeća i prodavači koji žele ostvariti uspjeh u prodaji moraju napuštati razmišljanja o jednokratnim i kratkoročnim odnosima sa kupcima, te svu svoju energiju usmjeriti na izgradnju kvalitetnih i dugoročnih odnosa.