Moglo bi se reći da je percepcija kvalitetnog proizvođača proizvoda danas, u uvjetima snažne konkurencije u sektoru prehrambene industrije kao i još uvijek snažno prisutne gospodarske krize, upravo strateško oružje za postizanje prednosti pred konkurentskim tvrtkama na sve širem i dinamičnijem regionalnom tržištu. To su većim dijelom, kao što će se nastojati dokazati u ovom radu, u Agrokoru i ostvarili. Zadobiveno je povjerenje kupaca. No isto tako raspravlja se i o složenim sustavima upravljanja kvalitetom koje, potrebnim inovacijama te tehnološkim i ljudskim resursima uspješno implementiranim u sustav, koji su toj tvrtki donijeli ogroman uspjeh, a koji su determinirani nizom normi te čimbenicima rasta i razvoja. U radu se daju objašnjenja osnovnih modela implementacije spomenutih sustava i resursa ponajprije teorijski, a potom se detaljno proučava primjer ovog uspješnog poduzeća. Iz tog razloga, posebice se naglašava uloga kvalitete kao jednog od osnovnih čimbenika konkurentnosti ove tvrtke na regionalnom, europskom, pa i na svjetskom tržištu. U radu se, isto tako, istražuje stanje sustava kvalitete općenito u hrvatskom gospodarstvu. Analiziraju se uzroci uspješnosti i konkurentnosti Agrokora, koje je stekao pomoću učinkovitih sustava upravljanja kvalitetom. Isto tako, daju se prijedlozi koji bi mogli i dodatno pospješiti implementaciju sustava kvalitete u Agrokoru.