Ovim završnim radom prikazao sam kolika je povezanost psihologije i menadžmenta kod donošenja kvalitetnih odluka. Upravljanje poduzećem veliki je izazov za menadžere. S obzirom na količinu informacija kojima raspolažu, menadžerima je teško donositi ispravne odluke i fokusirati se na bitno. Psihološka znanost proučava misaone procese čovjeka, među njima i donošenje odluka. Donijeti odluku koja donosi profit organizaciji, te biti empatičan, izazov je za svakog menadžera. Nesentimentalnost u menadžmentu, posebno kad se radi o donošenju prioritetnih odluka, treba biti odraz profesionalnosti menadžera. Kvalitetno donošenje odluka ovisi, dakle i o emocionalnoj zrelosti osobe koja donosi odluku. Racionalno odlučivanje predstavlja ne odraz dobre volje, već odraz profesionalnosti menadžera. Emocionalna inteligencija ključ je uspjeha u poslovanju. Ako se uzme u obzir da na donošenje odluka utječe mnogo čimbenika, valja napomenuti da empatija olakšava donošenje odluka, ukoliko se koristi na pravi način. Emocionalne odluke bez racionalnog rasuđivanja obično su nepovoljne za sve karike menadžmenta, odnosno proces odlučivanja. Zato je od presudne važnosti ravnoteža emocija i kognicije. Uspješan menadžer u svakodnevnom radu uspijeva prilagoditi svoj način rukovođenja ljudima i situacijama.