prikaz prve stranice dokumenta Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom
2019. urn:nbn:hr:125:935167
Anđel, Mirna
University of Applied Sciences of Rijeka

Cite this document

Anđel, M. (2019). Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom (Master's thesis). Rijeka: University of Applied Sciences of Rijeka. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

Anđel, Mirna. "Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom." Master's thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

Anđel, Mirna. "Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom." Master's thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

Anđel, M. (2019). 'Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom', Master's thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, accessed 12 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

Anđel M. Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom [Master's thesis]. Rijeka: University of Applied Sciences of Rijeka; 2019 [cited 2024 December 12] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

M. Anđel, "Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom", Master's thesis, University of Applied Sciences of Rijeka, Rijeka, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleZadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom
AuthorMirna Anđel
MentorSanja Zambelli (mentor)
Committee memberIvica Barišić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberSandra Debeljak (član povjerenstva)
GranterUniversity of Applied Sciences of Rijeka
Rijeka
Defense date and country2019-06-27, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		TECHNICAL SCIENCES
Traffic and Transport Technology
Road and Rail Transport
Abstract
Tema završnog rada je zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom. U prvom dijelu rada govori se o javnom gradskom prijevozu, razmaku između stajališta. Najveći problem je u velik gradovima je promet, gradovi su opterećeni nedostatkom parkirnih mjesta, zastojima u prometu te kao jedno od riješenja je javni gradski prijevoz. Nakon toga o kvaliteti, kontroli, osiguranju kvalitete te zadovoljstvo kupaca odnosno potrošača. U istraživačkom dijelu rada govori se općenito o Autotroleju koliko linija postoji na gradskom i prigradskom području te se analizira kvaliteta usluge Autotroleja. Na praktičnom primjeru promjenjuje se kvaliteta usluge koju pruža Autotrolej te zadovoljstvo korisnika uslugom.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:125:935167
Study programmeTitle: Specialist professional graduate study of Transport; specializations in: Road Transport, Railroad Transport, Postal Services
Course: Road Transport
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni/a specijalist/specijalistica inženjer/inženjerka prometa (stručni/a specijalist/specijalistica inženjer/inženjerka prometa)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-10-30 09:50:23