prikaz prve stranice dokumenta Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom
2019. urn:nbn:hr:125:935167
Anđel, Mirna
Veleučilište u Rijeci

Citirajte ovaj rad

Anđel, M. (2019). Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom (Specijalistički diplomski stručni). Rijeka: Veleučilište u Rijeci. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

Anđel, Mirna. "Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Rijeci, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

Anđel, Mirna. "Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Rijeci, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

Anđel, M. (2019). 'Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom', Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Rijeci, citirano: 18.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

Anđel M. Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom [Specijalistički diplomski stručni]. Rijeka: Veleučilište u Rijeci; 2019 [pristupljeno 18.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

M. Anđel, "Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom", Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Rijeci, Rijeka, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:935167
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovZadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom
AutorMirna Anđel
MentorSanja Zambelli (mentor)
Član povjerenstvaIvica Barišić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaSandra Debeljak (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište u Rijeci
Rijeka
Datum i država obrane2019-06-27, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Tehnologija prometa i transport
Cestovni i željeznički promet
Sažetak
Tema završnog rada je zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom. U prvom dijelu rada govori se o javnom gradskom prijevozu, razmaku između stajališta. Najveći problem je u velik gradovima je promet, gradovi su opterećeni nedostatkom parkirnih mjesta, zastojima u prometu te kao jedno od riješenja je javni gradski prijevoz. Nakon toga o kvaliteti, kontroli, osiguranju kvalitete te zadovoljstvo kupaca odnosno potrošača. U istraživačkom dijelu rada govori se općenito o Autotroleju koliko linija postoji na gradskom i prigradskom području te se analizira kvaliteta usluge Autotroleja. Na praktičnom primjeru promjenjuje se kvaliteta usluge koju pruža Autotrolej te zadovoljstvo korisnika uslugom.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:125:935167
Studijski programNaziv: Promet; smjerovi: Cestovni, Željeznički, Poštanski
Smjer: Cestovni
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/specijalistica inženjer/inženjerka prometa (struč. spec. ing. traff.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-10-30 09:50:23