Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
39   7
ZNAČENJE KVALITETE U PRUŽANJU LOGISTIČKIH USLUGA
Dražen Trtica (2016)
The Polytechnic of Rijeka
Transport Department
Cite this document

Trtica, D. (2016). ZNAČENJE KVALITETE U PRUŽANJU LOGISTIČKIH USLUGA (Master's thesis). Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:328034

Trtica, Dražen. "ZNAČENJE KVALITETE U PRUŽANJU LOGISTIČKIH USLUGA." Master's thesis, The Polytechnic of Rijeka, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:328034

Trtica, Dražen. "ZNAČENJE KVALITETE U PRUŽANJU LOGISTIČKIH USLUGA." Master's thesis, The Polytechnic of Rijeka, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:328034

Trtica, D. (2016). 'ZNAČENJE KVALITETE U PRUŽANJU LOGISTIČKIH USLUGA', Master's thesis, The Polytechnic of Rijeka, accessed 15 November 2019, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:328034

Trtica D. ZNAČENJE KVALITETE U PRUŽANJU LOGISTIČKIH USLUGA [Master's thesis]. Rijeka: The Polytechnic of Rijeka; 2016 [cited 2019 November 15] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:328034

D. Trtica, "ZNAČENJE KVALITETE U PRUŽANJU LOGISTIČKIH USLUGA", Master's thesis, The Polytechnic of Rijeka, Rijeka, 2016. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:328034

Metadata
TitleZNAČENJE KVALITETE U PRUŽANJU LOGISTIČKIH USLUGA
AuthorDražen Trtica
MentorSanja Zambelli (mentor)
Committee memberErika Gržin (predsjednik povjerenstva)
Committee memberSaša Hirnig (član povjerenstva)
GranterThe Polytechnic of Rijeka
(Transport Department)
Rijeka
Defense date and country2016-07-19, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		TECHNICAL SCIENCES
Traffic and Transport Technology
Road and Rail Transport
Abstract
U radu je obrađena tema djelovanja kompanije Kuehne + Nagel na globalnom svjetskom tržištu. Kako bi kontinuirano napredovali, orijentirani su na svakodnevno usavršavanje, brigu prema svojim djelatnicima te zadovoljstvo svojih korisnika. Trenutno zauzimaju tri vodeće pozicije u svijetu u pružanju logističkih usluga (kopneni, pomorski i zračni prijevoz), a posebno je za istaknuti pomorski prijevoz gdje drže vodeću poziciju međunarodnog špeditera u svijetu. Kroz sve tri prometne grane omogućeno je praćenje pošiljke putem sustava KN Login koji omogućuje prikaz pozicije tereta u realnom vremenu. Uz to, nude planiranje opskrbnog lanca, čime svojim klijentima omogućuju vrhunsku uslugu uz brojne prednosti. Veliku važnost pridodaju i očuvanju okoliša, te su članovi CCWG grupe čiji je cilj smanjenje emisije CO2 na globalnoj razini. Zahvaljujući velikom broju certifikata, partneri su sa brojnim uglednim tvrtkama koji su prepoznali njihovu kvalitetu. Trenutno posjeduju gotovo 10 različitih standarda, među kojima se ističu ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 i ostali certifikati i atesti.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:125:328034
Study programmeTitle: Specialist professional graduate study of Transport; specializations in: Road Transport, Railroad Transport, Postal Services
Course: Road Transport
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni/a specijalist/specijalistica inženjer/inženjerka prometa (stručni/a specijalist/specijalistica inženjer/inženjerka prometa)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of usehttp://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/
Created on2017-02-22 15:20:42