Zbog velike i jake konkurencije koja je prisutna na trţištu, poduzeća kroz strategije pokušavaju postići minimalne prednosti u odnosu na konkurenciju. U borbi za opstanak, daljni razvoj i ostvarenje profita, razvoj i obuka ljudskog potencijala su prepoznati kao instrument za postizanje uspješnosti i poslovne učinkovitosti poduzeća. Upravljanje ljudskim potencijalima podrazumijeva više procesa od kojih su najvaţniji razvoj i obuka kadrova, kako bi se naglasio najvaţniji čimbenik poslovanja, a to je čovjek. Neki od procesa su: planiranje kadrova, razvoj i obuka, te zadrţavanja i daljnje obrazovanje unutar poduzeća. Na primjeru poduzeća Milenij hoteli d.o.o. prikazane su metode obuke i razvoja kadrova. Naglasak je stavljen na pripravnički program kao metodu obuke menadţerskih kadrova te stručne edukacije koje su usmjerene prema operativnim kadrovima. Provedeno je i anketiranje 66 zaposlenika radi procjene zadovoljstva obukom i razvojem zaposlenika u poduzeću Milenij hoteli. Milenij hoteli su poduzeće koje se zahvaljujući dobro razraĎenom sustavu upravljanja i razvoja ljudskih potencijala uspješno nosi s konkurentskim izazovima. Snagu, prepoznatljivost i uspješnost na trţištu mu pridonosi motivirana, obučena, i predana radna snaga.