Turizam se danas smatra jednom od najvećih i najprofitabilnijih gospodarskih grana sa brzorastućim potencijalom. Digitalni turizam postaje dobiva na sve većoj važnosti te postaje tema mnogobrojnih istraživanja obzirom da potražnja za turističkim proizvodima i uslugama svakodnevno raste. Očito je da elektroničko poslovanje i digitalni marketing postaje ključni preduvjet za uspješnost poslovanja poduzeća u turističkom sektori, posebice hotelskih kompanija. Sukladno tome, brojne hotelske kompanije iskorištavaju mogućnosti interneta i digitalnog marketinga za promociju svojih proizvoda i usluga čime nastoje zadržati postojeće, ali i privući potencijalne posjetitelje. Tako brojne hotelske kompanije imaju kvalitetno izgrađene web stranice, mobilne aplikacije te profile na različitim društvenim mrežama uz pomoć kojih komuniciraju sa svojim posjetiteljima, objavljuju novosti vezane uz poslovanje te nude mogućnosti rezervacije smještaja i usluga. U završnom radu prikazan je digitalni marketing na primjeru dviju uspješnih hotelskih kompanija u Hrvatskoj: Liburnia Riviera Hoteli te Valamar Riviera.