Tržišni subjekti u ispunjavanju osnovne funkcije – gospodarenja svojom djelatnošću izravno ili neizravno utječu na ljude, zajednicu i okolinu u kojoj djeluju. Negativni utjecaj na ljude, zajednicu i okolinu treba što prije prepoznati i korigirati. Navedeno se ostvaruje društveno odgovornim poslovanjem, što ne znači da tržišni subjekt zanemaruje svoj primarni cilj i zadatak, već da se treba uspostaviti ravnoteža između koristi koje ostvaruje te troškova i šteta koje nastaju. Ključne dimenzije društveno odgovornog poslovanja kojima se ispunjavaju obveze prema društvu vezuju se za ekološku svjesnost, uključenost dioničara, uvažavanje standarda rada, razvoj odnosa s radnicima i zajednicom, uvažavanje društvenih vrijednosti i ljudskih prava. Koncepcija održivog razvitka rezultat je rješavanja problema dosadašnjeg nekontroliranog razvitka i jačanja svijesti o potrebi brige za okolišem. Pod pojmom „održivi razvoj“ podrazumijeva se razvitak koji omogućava zadovoljavanje potreba sadašnjih generacija bez ugrožavanja potreba budućih generacija. To znači potrošnju samo onoliko resursa koji mogu biti supstituirani i razinu zagađenja koju okoliš prihvaća. Koncepcija održivog razvitka uvjetuje proces stalnog unapređenja u stvaranju, prihvatu i apliciranju znanja o marketingu, te implementiranju tih znanja u poslovanje gospodarskih subjekata kao što je KD Autotrolej d.o.o. Rijeka.