Preuzmi
PDF 1.26 MB
završni rad
3   1
PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.
Lucija Ivče (2018)
Veleučilište u Rijeci
Poslovni odjel
Citirajte ovaj rad...

Ivče, L. (2018). PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d. (Završni rad). Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

Ivče, Lucija. "PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.." Završni rad, Veleučilište u Rijeci, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

Ivče, Lucija. "PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.." Završni rad, Veleučilište u Rijeci, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

Ivče, L. (2018). 'PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.', Završni rad, Veleučilište u Rijeci, citirano: 25.06.2019., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

Ivče L. PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d. [Završni rad]. Rijeka: Veleučilište u Rijeci; 2018 [pristupljeno 25.06.2019.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

L. Ivče, "PRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.", Završni rad, Veleučilište u Rijeci, Rijeka, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:038393
Podaci o radu
NaslovPRIMJENA NORME ISO 9001 NA PRIMJERU HOTELSKOG LANCA VALAMAR RIVIJERA d.d.
AutorLucija Ivče
MentorSanja Zambelli (mentor)
Član povjerenstvaDenis Buterin (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMarino Golob (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište u Rijeci
(Poslovni odjel)
Rijeka
Datum i država obrane2018-09-24, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Tijekom posljednjih deset godina kvaliteta je postala središnja preokupacija kompanija, javnih poduzeća i neprofitnih organizacija u Europi pa i cijelom svijetu. Veliku, možda i presudnu ulogu u percepciji kvalitete i poimanju temeljnih postavki kontrole kvalitete, osiguravanja kvalitete i upravljanja kvalitetom odigrala je međunarodna norma ISO 9001. Norma ISO 9001 postala je temeljna norma za sustave upravljanja kvalitetom za svaku organizaciju koja želi unaprijediti svoje poslovanje i postati konkurentnija na tržištu. Primjer takve uspješne kompanije u Republici Hrvatskoj je hotelski lanac Valamar Rivijera d.d., koji uspješno primjenjuje potpuno upravljanje kvalitetom osvajajući mnogobrojna priznanja vodeći se načelima najznačajnijih normi i praksi što potvrđuju mnogobrojni certifikati ISO norme 9001 za visokokvalitetne proizvode i uspješno dugogodišnje poslovanje.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:125:038393
Studijski programNaziv: Poduzetništvo
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursatekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjahttp://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/
Datum i vrijeme pohrane2019-03-22 10:25:22