prikaz prve stranice dokumenta Poslovna komunikacija u turističkom sektoru na primjeru kampa Lanterna tvrtke Valamar d. d.
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Poslovna komunikacija u turističkom sektoru na primjeru kampa Lanterna tvrtke Valamar d. d.
2024. urn:nbn:hr:125:369810
Brođanac, Azra
Veleučilište u Rijeci
Poslovni odjel

Citirajte ovaj rad

Brođanac, A. (2024). Poslovna komunikacija u turističkom sektoru na primjeru kampa Lanterna tvrtke Valamar d. d. (Završni rad). Rijeka: Veleučilište u Rijeci. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:369810

Brođanac, Azra. "Poslovna komunikacija u turističkom sektoru na primjeru kampa Lanterna tvrtke Valamar d. d.." Završni rad, Veleučilište u Rijeci, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:369810

Brođanac, Azra. "Poslovna komunikacija u turističkom sektoru na primjeru kampa Lanterna tvrtke Valamar d. d.." Završni rad, Veleučilište u Rijeci, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:369810

Brođanac, A. (2024). 'Poslovna komunikacija u turističkom sektoru na primjeru kampa Lanterna tvrtke Valamar d. d.', Završni rad, Veleučilište u Rijeci, citirano: 19.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:369810

Brođanac A. Poslovna komunikacija u turističkom sektoru na primjeru kampa Lanterna tvrtke Valamar d. d. [Završni rad]. Rijeka: Veleučilište u Rijeci; 2024 [pristupljeno 19.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:369810

A. Brođanac, "Poslovna komunikacija u turističkom sektoru na primjeru kampa Lanterna tvrtke Valamar d. d.", Završni rad, Veleučilište u Rijeci, Rijeka, 2024. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:369810

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:369810
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovPoslovna komunikacija u turističkom sektoru na primjeru kampa Lanterna tvrtke Valamar d. d.
Naslov (engleski)Business Communication in the Tourism Sector in Reference to Valamar d. d. Lanterna Camp
AutorAzra Brođanac
MentorRobert Strahinja (mentor)
Član povjerenstvaSanja Raspor Janković (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaRobert Strahinja (član povjerenstva)
Član povjerenstvaDavor Širola (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište u Rijeci
(Poslovni odjel)
Rijeka
Datum i država obrane2024-07-24, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Svaka komunkacija od iznimne je važnosti, pa tako i komunikacija u turističkom sektoru. Važno je istražiti načine efikasne komunikacije u turističkom sektoru i identificirati ključne elamente koji doprinose još uspješnijoj komunikaciji sa turistima. Analizom utvrđujemo kako verbalna, neverbalna i pisana komunikacija te korištenje svih nama dostupnih tehnologija mogu poboljšati iskustvo gostiju, omogućiti maksimalnu personalizaciju i povećati kvalitetu usluge. Sa danas dostupnim alatima za detekciju potreba i želja gostiju, mogućnost za efikasnu i kvalitetnu komunikaciju je bolja nego ikada. Edukacija u tom smjeru također je jedan od važnih stavki svakog djelatnika koji sudjeluje u komunikaciji sa gostima i korisnicima usluga. Elementi kao što su aktivno slušanje, empatija i prilagodljivost su fokus ovoga rada i apsolutne potrebe u poslovnoj komunikaciji u turističkom sektoru
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:125:369810
Studijski programNaziv: Poduzetništvo
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-10-09 09:02:25