Pages
-
-
UPRAVLJANJE KVALITETOM U BANKARSKOM SEKTORU
-
Barbara Maras Završni rad obrađuje temu upravljanja kvalitetom u bankarskom sektoru na primjeru Raiffeisenbank Austria d.d. Zagreb (RBA) s posebnim osvrtom na poslovne procese upravljanja kvalitetom. Bankarski sustav je dinamičan i kompleksan te je cilj ovog rada prikazati i opisati njegovo funkcioniranje prilikom uspostavljanja kvalitete pružene usluge klijentima. U uvodnom dijelu prikazan je povijesni pregled kvalitete, pojašnjenje normi i normizacije. Nadalje se u radu na primjeru RBA nastoji...
-
-
UPRAVLJANJE KVALITETOM U HOTELSKOM PODUZEĆU
JADRAN D.D.
-
Aleta Stipanić U današnje vrijeme kada se javlja sve veća konkurencija i kada je borba za opstanak
na tržištu sve jača posebnu pozornost treba posvetiti kvaliteti.
Cilj ovog rada je ukazati na važnost kvalitete kao općeg pojma, te na primjeru
odabranoga poduzeća opisati proces upravljanja kvalitetom.
Rad se sastoji od 6 poglavlja, uključujući uvod i zaključak, a postupak uvođenja
sustava upravljanja kvalitetom je prikazan na primjeru hotelskog poduzeća Jadran d.d.
-
-
UPRAVLJANJE KVALITETOM U INTERCALU D.O.O.
-
Tea Polenus U ovom radu opisano je upravljanje kvalitetom u odabranom poduzeću i to kroz pojam
i značaj kvalitete kao i kroz ostale temeljne pojmove vezane uz kvalitetu. Promatrano
poduzeće tvornica vapna Intercal d.o.o. implementiralo je i posjeduje cerifikat o normi ISO
9001:2015 i normi ISO 14001:2015 što pokazuje i održava njihovu želju za stalnim
poboljšanjima u pogledu rastućih zahtjeva za kvalitetom i zaštitom okoliša. Nadalje, na
temelju Poslovnika upravljanja opisani su elementi...
-
-
UPRAVLJANJE KVALITETOM U MAISTRI D. D.
-
Loriana Prenc Cilj ovog završnog rada je prikazati važnost upravljanja kvalitetom u svakokm
pogledu, uključujući i predstavljajući certifikate koje organizacija posjeduje. Također je bitno
i obratiti pažnju na zadovoljstvo gostiju i djelatnika te na kontinuirano unapređenje
organizacije i njezine procese. Najvažnije je da se postignu određeni ciljevi i da gosti budu
zadovoljni sa kompletnom uslugom i kvalitetom organizacije koju oni pružaju, te na kraju
krajeva da se ti gosti vrate.
-
-
UPRAVLJANJE KVALITETOM U PODUZEĆU VALAMAR D. D.
-
Sanja Trbojević Danas, u vremenu velikih promjena, kvaliteta je, od objekta inspiracije odnosno kontrole,
prerasla u strateški cilj i faktor konkurentnosti, razvivši se u jedno o najvažnijih konkurentskih
oružja suvremenih poduzeća. Za takvu veliku promjenu mjesta i uloge kvalitete presudni su bili
kupci odnosno potrošači čiji zahtjevi su svakim danom sve kompleksniji, a predstavljaju
imperativ u poslovanju svakog poduzeća. Sukladno navedenome, Valamar d.d., najveće turističko
poduzeće u...
-
-
UPRAVLJANJE KVALITETOM U POMORSTVU
-
Katarina Jelinić U radu se obrađuje poslovanje tvrtke Maersk sa osvrtom na upravljanje kvalitetom u pomorstvu. Određivanje kvalitete od velike je važnosti za pomorske djelatnosti koje konkuriraju ne samo na domaćem tržištu, nego i na međunarodnom tržištu. Da bi usluga na tržištu bila konkurenta treba zadovoljiti standarde kvalitete. Tvrtka Maersk je jedna od najvećih kontejnerskih operatera, jedna od devet najvećih brodovlasnika na svijetu. Tvrtka djeluje u nekoliko gospodarskih područja, a...
-
-
UPRAVLJANJE LJUDSKIM POTENCIJALIMA
ODABIR LJUDSKIH POTENCIJALA
-
Mario Greblički Izuzetno važan dio svakog kolektiva su ljudski potencijali. Ljudski resursi, njihova
znanja, sposobnosti, vještine i kompetencije su ključni faktori uspješnog poslovanja i
djelovanja svakog poduzeća, organizacije ili institucije. Cilj ovog rada je prikazati temeljne
odrednice i karakteristike ljudskih potencijala sa stajališta menadţmenta, odnosno elaborirati
menadţment ljudskih potencijala kao jednu od najbitnijih funkcija menadţmenta. Na temelju
elaboracije navedene...
-
-
UPRAVLJANJE LOZINKAMA
-
Elizabeta Oškera Ovaj završni rad bavi se temom lozinki. Za potrebe rada provedeno je istraživanje o navedenoj temi. Provedenim istraživanjem želi se naglasiti važnost poznavanja lozinke i njenih karakteristika kako bi svaki korisnik svoje korisničke podatke mogao zaštititi na adekvatan način. Prikupljanje podataka obavljeno je metodom ankete. Važno je poznavati jake lozinke te ih primijenjivati prilikom izrade korisničkih podataka tj. lozinke. Upravo znanje koje je dobro primijenitit prilikom...
-
-
UPRAVLJANJE MALIM DRUŠTVOM - PRIMJER:
FABRIS VINO D.O.O.
-
Branka Fabris Tema i predmet istraživanja ovog završnog rada je sposobnost upravljanja malim
društvom kao osnova za uspješno poslovanje. U radu se iznose temeljna znanja iz područja
menadžmenta koja poduzetnik mora posjedovati kako bi mogao kvalitetno upravljati vlastitim
poslovanjem budući da je za mala društva karakteristično da je vlasnik poduzetnik ujedno i
menadžer. U radu se nadalje ističu bitni faktori za uspješno realiziranje poslovne ideje.
Poslovna ideja temelji se na...
-
-
UPRAVLJANJE MALIM GRAĐEVINSKIM DRUŠTVOM
-
Đeni Vratonja Menadžment je proces rada ljudi koji sa odgovarajućim resursima dolaze do nekog određenog cilja. U malim poduzećima najvažnija funkcija je planiranje, a svu odgovornost i posljedice uglavnom snosi jedna osoba. Građevinarstvo je nastankom globalne krize 2008.g. doživjelo pad koji se nastavio kroz nekoliko narednih godina. U Istri je građevinarstvo u dobrom položaju u odnosu na ostatak regija u Hrvatskoj. Specijalizacijom rada građevinskih društava, modernijom tehnologijom, te...
-
-
UPRAVLJANJE MALIM PODUZEĆIMA NA PRIMJERU OTVARANJA AGENCIJE ZA NEKRETNINE KOJA NUDI USLUGE PROJEKTNOG MENADŽMENTA
-
Eleonora Glavan Potreba za diferencijacijom usluga koje pojedino poduzeće nudi sve se više ističe. Poduzeća su primorana razmišljati izvan okvira kako bi osigurala uspješno poslovanje i plasman na promjenjivom tržištu. Implementacija projektnog menadžmenta u poslovanje omogućuje poduzeću postizanje veće produktivnosti i ostvarenje boljih rezultata u kraćem vremenskom periodu. Obzirom da projektni menadžment omogućava bolju usmjerenost prema željama i zahtjevima klijenta, njegovo zadovoljstvo...
-
-
UPRAVLJANJE MALIM TRGOVAČKIM DRUŠTVOM NA PRIMJERU RESTORANA
-
Laura Milković U ovom završnom radu opisano je poslovanje malog trgovačkog društva na primjeru restorana u Vinkovcima. Naglasak se stavlja na poslovanje restorana, uzimajući u obzir sve prijetnje na koje poduzeće moje naići u poslovanju, a koje su analizirane PEST analizom. Također, u dogovoru s vlasnikom restorana predložene su i provedene određene promjene u poslovanju, te je opisano njihovo odražavanje na poslovanje restorana. Na kraju rada zaključena su glavna pitanja ovog završnog rada.
Pages
