Paginacija

ZNAČENJE KVALITETE U PRUŽANJU LOGISTIČKIH USLUGA
ZNAČENJE KVALITETE U PRUŽANJU LOGISTIČKIH USLUGA
Dražen Trtica
U radu je obrađena tema djelovanja kompanije Kuehne + Nagel na globalnom svjetskom tržištu. Kako bi kontinuirano napredovali, orijentirani su na svakodnevno usavršavanje, brigu prema svojim djelatnicima te zadovoljstvo svojih korisnika. Trenutno zauzimaju tri vodeće pozicije u svijetu u pružanju logističkih usluga (kopneni, pomorski i zračni prijevoz), a posebno je za istaknuti pomorski prijevoz gdje drže vodeću poziciju međunarodnog špeditera u svijetu. Kroz sve tri prometne...
ZNAČENJE NORME ISO 31 000 ZA POSLOVANJE PODUZEĆA
ZNAČENJE NORME ISO 31 000 ZA POSLOVANJE PODUZEĆA
Dorotea Uzelac
Rizik je mogućnost da se pri ostvarenju nekog cilja isti ne ostvari djelomično ili čak potpuno. Kako bi se takve situacije izbjegle organizacije moraju znati dobro prepoznati rizike i pravilno upravljati njima. Upravljanje rizicima bazirano je na određenim opasnostima prije nego što se one dogode, odnosno možemo reći da je upravljanje rizicima disciplina za rad s rizicima. Upravljanje rizicima sastoji se od točno definiranih koraka koji pružaju bolju potporu donošenju odluka...
ZRAČNE KOČNICE ŢELJEZNIČKIH VOZILA
ZRAČNE KOČNICE ŢELJEZNIČKIH VOZILA
Mario Horvatović
Željeznički promet je jedan od najsigurnijih načina prijevoza pri čemu sustavi kočenja imaju izuzetno važnu ulogu. Zbog toga kočnice moraju biti učinkovite i prije svega pouzdane. U završnom radu obrađene su kočnice željezničkih vozila, s posebnim naglaskom na zračne kočnice. Unatoč razvoju drugih vrsta kočnica, zračne kočnice se i dalje najzastupljenija vrsta kočnica na željezničkim vozilima koje se koriste za potpuno zaustavljanje vlakova. Suvremena konstrukcija...
Zadovoljstvo gostiju turističkom uslugom u općini Vrsar
Zadovoljstvo gostiju turističkom uslugom u općini Vrsar
Kristina Zaharija
Ovaj završni rad analizira zadovoljstvo gostiju turističkom uslugom u Općini Vrsar, poznatom turističkom odredištu smještenom uz obalu Istre. U fokusu istraživanja su različiti aspekti turističke ponude, uključujući kvalitetu usluge, infrastrukturu, i opća turistička iskustva koje Vrsar nudi svojim posjetiteljima. Cilj rada je identificirati ključne čimbenike koji utječu na zadovoljstvo gostiju, analizirati trenutno stanje usluge te predložiti mjere za unapređenje....
Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom
Zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom
Mirna Anđel
Tema završnog rada je zadovoljstvo korisnika javnim gradskim prijevozom. U prvom dijelu rada govori se o javnom gradskom prijevozu, razmaku između stajališta. Najveći problem je u velik gradovima je promet, gradovi su opterećeni nedostatkom parkirnih mjesta, zastojima u prometu te kao jedno od riješenja je javni gradski prijevoz. Nakon toga o kvaliteti, kontroli, osiguranju kvalitete te zadovoljstvo kupaca odnosno potrošača. U istraživačkom dijelu rada govori se općenito o...
Zadovoljstvo korisnika usluga Pulaprometa d.o.o.
Zadovoljstvo korisnika usluga Pulaprometa d.o.o.
Paola Lupetina
Javnim gradskim prijevozom u Puli upravlja tvrtka Pulapromet d.o.o., a sustav je danas temeljen isključivo na prijevozu autobusima, iako je Pula grad koji je drugi u Hrvatskoj uveo električni tramvaj. U radu se istražuje opće zadovoljstvo korisnika usluga kao i zadovoljstvo pojedinim aspektima kvalitete usluge javnog gradskog prometa u Puli. Rezultati provedenog anketiranja pokazali su da je od 87 ispitanika, 68.9% ispitanika zadovoljno i/ili vrlo zadovoljno uslugom, dok je 24.1%...
Zadovoljstvo kupaca Calzedonia brendom
Zadovoljstvo kupaca Calzedonia brendom
Anita Ognjenović
Završni rad pod nazivom Zadovoljstvo kupaca Calzedonia grupacijom sadrži 6 poglavlja kroz koja se opisuje pojam kvalitete, svrha kvalitete i njezina primjena, analizirana je i anketa na temu zadovoljstva kupaca te su priloženi njezini rezultati i zaključak. U izradi rada korištene su knjige, internetske stranice i drugi izvori. Nakon uvoda u završni rad u drugom poglavlju pobliže se opisujuju temeljne odrednice kvalitete. Pod prvim točkama tu je definicija kvalitete, nakon toga...
Zadovoljstvo vatrogaskinja osobnom zaštitnom opremom
Zadovoljstvo vatrogaskinja osobnom zaštitnom opremom
Borna Baraba
Posljednjih godina dolazi do promjene u spolnoj strukturi vatrogasne djelatnosti. Iako je to zanimanje koje je tradicionalno bilo namijenjeno muškarcima, sve se više žena odlučuje baviti vatrogasnom djelatnosti. Uz stereotipe i predrasude s kojima se žene u vatrogastvu suočavaju, jedan od većih izazova koje imaju jest osobna zaštitna oprema koja je prilagođena fizionomiji muškaraca, a ne žena. Zaštitna oprema je ženama često prevelika i preglomazna, što predstavlja opasnost po...
Zagrebačka burza i investicijski baloni
Zagrebačka burza i investicijski baloni
Sanja Janković
U ovom radu definiran je i objašnjen fenomen investicijskog balona kao i najistaknutiji primjer tog fenomena u povijesti. Nastavno analizirano je kretanje cijene i volumen prodaje bitcoina kao potencijalnog investicijskog balona, a temeljni dio rada odnosi se na analizu odabranih dionica na Zagrebačkoj burzi iz građevinske djelatnosti, djelatnosti prometa i djelatnosti turizma te je donijet zaključak o tome da li se u konkretnim slučajevima radi o investicijskim balonima. Konačno,...
Zajedno za veću sigurnost na "Istarskom ipsilonu"
Zajedno za veću sigurnost na "Istarskom ipsilonu"
Ivan Vukelić
Sigurnost prometa je najvažniji element u odvijanju cestovnog prometa, te njegov stupanj je vidljiv kroz podatke o broju prometnih nesreća na cestama. Sigurnost u cestovnom prometu izražava poželjno ponašanje koje je prihvatljivo i planirano. No, često dolazi do opasnosti prilikom prometovanja, te opasnosti u prometu mogu izazvati različiti čimbenici: ljudska pogreška, neprilagođena brzina, alkohol, tehnički nedostatak na vozilu, životinje na cesti i sl. Zadovoljavanje i...
Zakon o zaštiti na radu i njegov utjecaj na prava i obveze poslodavca i zaposlenika na primjeru jedne tvrtke
Zakon o zaštiti na radu i njegov utjecaj na prava i obveze poslodavca i zaposlenika na primjeru jedne tvrtke
Tea Alduk
Predmet istraživanja završnog rada je Zakon o zaštiti na radu i njegov utjecaj na prava i obveze poslodavca i zaposlenika na primjeru jedne tvrtke. Sam zakon nas uči kako se treba odnositi prema nečemu i da ga treba poštivati kako ne bi bilo sankcija. Tako ovaj Zakon, između ostaloga, prikazuje što treba raditi kako ne bi došlo do ozljeda na radu i profesionalnih bolesti. U radu su prikazana pravna pravila koja propisuje ovaj Zakon, uključujući i konkretne primjere iz prakse...
Zapošljavanje i edukacija prodajnog osoblja
Zapošljavanje i edukacija prodajnog osoblja
Flavio Plazzotta
Svaka organizacija koja namjerava konkurirati na tržištu, a kao posebnost i snagu izdvojiti svoje zaposlenike, mora biti vrlo oprezna prilikom odabira istih. Odluke o odabiru osoblja tijekom razvoja organizacije ključne su za njenu sposobnost preživljavanja, prilagodbe i rasta. Konkurentski aspekti odluka o odabiru postaju posebno kritični kada se organizacija suoči s oskudnim tržištem rada ili u trenutku kada se konkurenti pribavljaju na istom tržištu rada. Ako jedna ili...

Paginacija